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Q1:如何能預購?或得知預購訊息呢?


想知道最新的預購資訊嗎?點下方連結就能加入!

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Q2:預購商品大概多久會到呢?


依照品項的不同到貨時間可能也會有差異唷!
我們通常會在預購截止後開始採購,因此大約到貨時間可能會是3~4週(一切依照廠商出貨為主)
但請不用擔心,我們會將到貨狀況定期更新在粉絲團/社團上,若有任何疑問也可以直接私訊詢問唷!

 

Q3:只要有預購就一定會到貨嗎?


依據過去的經驗,大部分預定的商品都會到貨
但如果剛好不幸遇到日方也缺貨的時候,我們會盡快通知您,並提供修改訂單or退款的服務唷!
所以請不用擔心。

 

Q4:預購的商品有優惠嗎?


是的!絕大部分的預購商品我們都會有折扣唷!
如果您一次購買的數量很多的話,你就可以明顯地感覺到省很多唷!

 

Q5:如果結帳完又想加購怎辦?


通常我們預購都會有截止日期,只要在截止日期前都可以下訂!
但如果超過截止日期,可能就沒有辦法囉!

 

Q6:萬一我預購完臨時反悔怎辦?


若是在預購截止日前,是可以進行取消或是換貨的。
但是如果預購已經截止,就代表我們已經將訂單傳送到海外廠商,這樣就來不及了,

所以下訂前請確認好歐!

 

Q7:付款方式只能先付款嗎?


避免超商付款取貨可能會有不取貨的問題,因此只能用先付款的方式唷!

 

Q8:請問你們多久會有一次預購活動呢?


請先加入我們FB私密社團唷!我們定期2-3月會有優惠預購活動!請多留意社團訊息歐:)

 

Q9:還有其他問題該如何詢問呢?


可以用下列方式與我們聯繫唷!

客服電話:02-2462-3168(平日週一~週五 10:00~18:00)

Email:service@patternsafari.com

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